Problèmes liés à des applications
Un article de Mille-Xterm.
Application qui ne s'affiche pas à l'écran
Symptomes possible :
- L'application ne démarre pas si un autre terminal est connecté sur le même code. Ce problème se présente entre autre avec Mozilla et OpenOffice
- Les fenêtres s'afficher sur un autre terminal
Solution :
- Désactiver l'autorisation de login multiple. Exécuter la procédure de Restriction des ressources des usagers sur un serveur.
Symptomes possible :
- L'application ne démarre. Ce problème se présente entre autre avec Blender et GQcam
Solution :
- Ajouter paramètre LTSP X4_MODULE_XX = glx dans le configurateur
Note : L'activation de glx nécessite 6 mo de ram sur le terminal
Pas de dictionnaire canadien français en Open Office
Symptomes :
Dans open Office, il n'y a pas de dictionnaire "Français canada" pour la correction des fautes.
Solution :
Utiliser le dictinnaire : Francais de france
Erreurs de transitions avec Open Office
Symptomes :
En ouvrant des fichier .txt avec Open Office, il peut survenir des erreurs dans le format du texte, les WordArt et les images propres à word ne s'affichent pas ou s'affichent très mal.
Solution :
L'usager peut enregistrer en format PDF, RTF ou tout simplement corriger manuellement les erreurs
Cause :
C'est normal qu'il y ait des petites incopatibilité... Toujours utiliser OpenOffice ?
Erreur de PPD au démarrage d'OpenOffice
Symptomes :
Au démarrage on a le messge d'erreur Could not get printer PPD file!
Solution :
http://archives.mandrakelinux.com/cooker/2004-08/msg05064.php
http://qa.mandrakesoft.com/show_bug.cgi?id=11099
http://www.openoffice.org/issues/show_bug.cgi?id=17966
Fenêtre est trop haute avec Open Office (accs aux trois bouttons impossible)
Symptomes :
Problème d'ouverture de fichier (Open Office) dans le dossier sur le lecteur du professeur:
Lors de l'ouverture d'un fichier, la fenêtre est trop haute et le professeur n'a plus acces aux trois bouttons en haut a doite de la fenêtre,
Solution :
- Utiliser le menu "fichier" pour fermer l'application completement.
Inkscape sauvegarde des pages blanches
Symptomes :
Le programme de dessin "Inkscape" sauvegarde uniquement des pages blanches, peu importe le dessin qui a été fait avant de le sauvegarder.
Mauvaise police d'écriture par défaut pour Scribus:
La police d'écriture par défaut du programme Scribus ne reconnais pas les caractères speciaux, les chiffres, les accents..., uniquement l'alphabet régulier. Il faut alors aller la changer à chaque utilisation.
- Résolu dans l'environement test.
Programmes dans KDE qui ne démarre pas:
- ArmageTron
- Tuxracer
- Chromium
- Crack Attack!
- Blender
- CanonSmash
- gqcam
Programmes avec bug:
- KMix
- KTouch --> accent grave "`" ne marche plus après la première fois?? à tester
NCPFS et enregistrement de fichier OpenOffice
Description
Lors de l'enregistrement d'un fichier (dont le nom existe) en OpenOffice parncpfs :
Message d'erreur :
Erreur lors de l'enregistrement d'un document ... Erreur générale d'entrée/sortie lors de l'accès à ...
English version :
"general input/output error" "general i/o error"
Cause
L'algo d'enregistrement d'OpenOffice sur Linux ressemble à cela :
- Le fichier est ouvert en mode Lecture/Écriture au démarrage de l'application
À l'enregistrement :
- Le fichier est fermé
- ~ L'Anti-virus NetShield verrouille le fichier pour le scanner
- Le fichier est réouvert en écriture et écrit par OpenOffice
- Le fichier est fermé
- Le fichier est ouvert en mode Lecture/Écriture pour la poursuite du travail
Les opérations s'effectuent très rapidement, moins de 0.05 sec entre la fermeture et l'ouverture. Si NetShield bloque le fichier à la fermeture, OpenOffice génère une "Erreur générale d'Entrée/Sortie" en essayent de le réouvrir.
Seul OpenOffice éprouve ce problème à cause de son algo d'enregistrement. Pour les autres applications testées, le fichier est :
- Ouvert, lu et fermé pour le chargement. Ouvert écrit et fermé pour l'enregistrement
De plus, les délais et les "retry" sont gérés par le protocole NCPFS, un module du kernel.
Solution temporaire
- Exclure les types de fichiers pouvant êtres enregistrés par OpenOffice.
- Puisque le format d'enregistrement par défaut sera .doc il faudra prévoire une autre mesure (tâche planifiée) pour scanner ce type de fichier à risque sur les serveurs.
Choses à faire
- Communiquer le Bug à OpenOffice
- Vérifier la config de NCPFS pour les délais et les retry
- Vérifier la présence du bug sur d'autres technologies (smb avec NetShield)
Programmes non utiles (à vérifier s'ils sont vraiment utiles):
- Kiton
- Atlantik
- KVocTrain
- FreeCiv (client et serveur)
- KArm
- MTink

